سياسة الشحن

� سياسة الشحن:

أولاً: مدة تجهيز الطلب

• يتم تجهيز الطلبات خلال يوم عمل من تاريخ تأكيد الطلب والدفع.

•في حالات العطل الرسمية أو الضغط المرتفع، قد يحدث تأخير بسيط ويتم إشعار العميل بذلك.

ثانيًا: مدة التوصيل

•️ داخل المدينة أو الدولة: من 1 إلى 5 أيام عمل.

• للشحن الدولي (إن وجد): من 7 إلى 14 يوم عمل حسب الدولة.

ثالثًا: شركات الشحن

•️ نستخدم شركات شحن موثوقة لضمان وصول الطلب بأمان.

• سيتم تزويد العميل برقم تتبع بمجرد شحن الطلب.

رابعًا: رسوم الشحن

• رسوم الشحن تحسب تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء بناءً على الموقع والوزن.

خامسًا: مسؤولية الشحن

• نحن مسؤولون عن الطلب حتى يتم تسليمه لشركة الشحن.

• بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، تكون مسؤولية التوصيل على الشركة، لكننا نتابع معك لضمان الاستلام.

سادسًا: عنوان التوصيل

• الرجاء التأكد من إدخال العنوان بشكل دقيق لتفادي التأخير أو ضياع الشحنة.

• في حال وجود خطأ في العنوان، يرجى التواصل معنا بأسرع وقت ممكن لتعديله قبل الشحن.

سابعًا: الشحن الجزئي

• قد يتم شحن الطلب في أكثر من طرد إذا كانت المنتجات من مستودعات مختلفة أو لحجمها الكبير.